Aktuell werden immer mehr individualisierte Produkte angefragt, die nicht mit einer standardisierten Fertigung produziert werden können. Um den Wünschen der Kunden gerecht zu werden, produzieren Unternehmen vermehrt diverse Einzelteile, die je nach Kundenwunsch konfiguriert bzw. zusammengesetzt werden, sodass individualisierte Produkte entstehen. Das Gesamtprodukt wird hierbei soweit wie möglich standardisiert produziert, bevor einzelne, individuelle Teile auf Anforderung montiert oder konfiguriert werden. Große Unternehmen, die eine Vielfalt an Produkten anbieten, in denen gewisse Standardkomponenten verbaut sind, greifen prinzipiell auf die Assemblierung bzw. Konfiguration nach Anforderung zurück, da somit individuelle Wünsche der Kunden im Standard berücksichtigt werden können. Hierdurch entsteht ein erheblicher Mehrwert für den Kunden, wodurch ein langfristiges Geschäftsverhältnis entstehen kann. Gerade im Bereich der Standardsoftwareentwicklung wird dieser Prozess angewandt.
Automobilindustrie, personalisierte PKW
Luftverkehr, personalisierte Flugzeuge
McDonalds, build your Burger
Dell Computer
SAP Software
| Schwerpunkt | Bezeichnung der digitalen Kompetenz | Implementierung |
|---|---|---|
| Management | Querschnittkompetenzen (Wandel, Führung, ...) | |
| Unterstützung der Unternehmensstrategie | Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Kunde | |
| Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Produkt | ||
| Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Effizienz | ||
| Lösungen planen, implementieren, betreiben | Problemlösungskompetenz | |
| Data Analytics und KI | ||
| SW-Anpassungskompetenz | ||
| Programmierung | ||
| Servicekompetenzen | ||
| Digitale Lösungen anwenden | Wissensmanagement & -transfer | |
| Software-Anwendungskompetenzen (FIBU, ..) | ||
| Digitale-Anwendungskompetenzen (Office, ...) | ||
| Digitale Basiskenntnisse | ||
| Umgang mit Daten | Datensicherheit |
| Schwerpunkt | Bezeichnung der digitalen Kompetenz | Implementierung |
|---|---|---|
| Management | Querschnittkompetenzen (Wandel, Führung, ...) | |
| Unterstützung der Unternehmensstrategie | Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Kunde | |
| Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Produkt | ||
| Strategieentwicklung & -umsetzung Fokus Effizienz | ||
| Lösungen planen, implementieren, betreiben | Problemlösungskompetenz | |
| Data Analytics und KI | ||
| SW-Anpassungskompetenz | ||
| Programmierung | ||
| Servicekompetenzen | ||
| Digitale Lösungen anwenden | Wissensmanagement & -transfer | |
| Software-Anwendungskompetenzen (FIBU, ..) | ||
| Digitale-Anwendungskompetenzen (Office, ...) | ||
| Digitale Basiskenntnisse | ||
| Umgang mit Daten | Datensicherheit |