Data as a Service (DaaS) stellt Kunden Information in Form von Texten, Bilder, Videos etc. über ein Netzwerk (Internet) zur Verfügung. Durch diese neue Kollaborationsform entstehen Möglichkeiten, sich mit Kunden zu vernetzen. DaaS ist eine Lösung für steigende Signifikanz von Daten in einem modernen Businessumfeld. Unternehmen, die sich auf diese Serviceleistung spezialisiert haben, generieren Daten aus dem Internet, die für ihre Kunden, also andere Unternehmen, wertvoll für den Verkauf ihrer Produkte sind. Daten werden direkt, individualisiert und ortsunabhängig bereitgestellt. DaaS-Anbieter stellen Daten für personalisierte Produkte zur Verfügung, sodass sich Unternehmen wieder verstärkt auf den Vertrieb ihrer Produkte konzentrieren können. DaaS kann im Kundenbeziehungsmanagement als auch in der Planung unternehmerischer Ressourcen (ERP) oder im Supply Chain Management eingesetzt werden, um ein effizienteres und kostenbewussteres Arbeiten zu ermöglichen.