Die Investition in Anlagen oder Maschinen ist Kapital intensiv und der Bedarf nicht immer abschätzbar. Man kann entweder zu wenig oder zu viel Kapazität verfügbar haben. Alternativen ergeben sich in der Zusammenarbeit mit spezialisierten Anbietern, die einen entsprechenden Maschinenpark und Leistungen anbieten und diese Leistung vielen Kunden zur Verfügung stellen. Damit kann ein Ausgleich zwischen unterschiedlichen Kapazitätsanforderungen erfolgen. Durch die Spezialisierung der Anbieter ist auch eine bessere Qualität gegeben. Das Produkt ist üblicherweise am aktuellen Stand der Technik. Aus Sicht des Kunden und aus Sicht des Anbieters gibt es im Vergleich zum Kauf völlig andere Zusammenarbeitsmodelle.
Für den Anbieter: Transformation vom Produkt- zum System- bzw. Serviceanbieter, mit höherem Risiko aber auch mehr Potential und Langfristigkeit.
Für den Kunden: vom Kaufvertrag zur Servicevereinbarung mit Servicelevels, abgestimmt auf die geschäftlichen Anforderungen.